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据悉，一位印度用户反映其佩带的Apple Watch导致手腕灼伤。该用户表明，在联络苹果客服维权进程中遭受重重困难，需求重复向不同客服人员解说相同状况。
更令其不满的是，有客服否定烧伤与手表有关，仅归咎于皮肤过敏。尽管官方要求做设备查验测验，但用户需翻山越岭前往Apple Store，且客服许诺的跟进服务未能实现。
该用户表明维权进程继续近半年，期间不断被转接客服、要求供给依据，但终究只得到缄默沉静和推诿。因为问题迟迟未处理，该用户正考虑采纳法令行动。
